По данным ведомства, злоумышленники проявляют повышенный интерес к аренде или покупке аккаунтов у обычных пользователей для противоправных действий.
Схема, ранее опробованная в WhatsApp, теперь перенесена на новую платформу. Граждане, чаще всего студенты и школьники, передают свои учетные записи за вознаграждение в 10–15 долларов. Пока такие случаи носят единичный характер.
В отличие от WhatsApp, где для прекращения мошенничества требуется заблокировать номер телефона, администрация Max оперативно блокирует сами аккаунты по информации от МВД.
Ранее было зафиксировано первое задержание за мошенничество в Max. Подозреваемый из Ростовской области, выступавший посредником для переводов денег аферистам за рубеж, был быстро идентифицирован благодаря данным от Центра безопасности мессенджера. Пострадавшей оказалась жительница Курска, переведшая мошенникам 444 тыс. рублей, однако средства были заблокированы на счете и не попали к преступникам. Возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество в крупном размере), которое предусматривает до шести лет лишения свободы. Устанавливаются другие участники схемы.
Для защиты пользователей в августе 2025 года в Max были внедрены дополнительные меры безопасности, включая кнопку «Пожаловаться» и «Безопасный режим» для ограничения взаимодействия с незнакомцами.
В июле того же года модераторы платформы заблокировали более 10 тыс. номеров мошенников, представлявшихся сотрудниками банков или госорганов, и удалили свыше 32 тыс. вредоносных документов. Центр безопасности Max передает информацию о мошенниках в Минцифры, пожизненно блокирует аккаунты нарушителей и ведет круглосуточный мониторинг с помощью автоматизированных систем.